Что делать?

После манипуляций ребёнка 5 лет с компьютером при включении выдаётся такое сообщение:

Альбом: My Pictures

И ещё : при просмотре видеофильмов - люди стали говорить писклявыми голосами. Где можно это исправить, как эта функция называется?