?
 

Новый модем от Безек / Безек Бейнлеуми ?

About Компьтерная жизнь в Израиле по русски.

Previous Entry Новый модем от Безек / Безек Бейнлеуми ? 8 авг, 2014 @ 13:10 Next Entry
Хочу спросить вашего совета по поводу апгрейда модема.

Выяснилось, что модем нашего родственника барахлит, не всегда подсоединаяется к сети.

У родственника таштит/инфраструктура для подключения - от Безека, сам интернет-сервис - от Безек Бейнлеуми.
Знающий человек, который осмотрел модем, сказал что модель этого модема - устаревшая, почти античная.
Сказал также, что Безек предлагает бесплатный апгрейд модемов для своих клиентов.

Не знаете ли вы, по поводу такого апгрейда стоит обратиться в Безек (таштит) или в Безек Бейнлеуми (интернет-сервис)?

Знающий человек также сказал, что иногда новый модем присылают в магазин Безека, и там клиент его может подобрать, и сам все установить/отконфигурировать дома,
но при этом есть еще какая-то возможность договориться, чтобы техники провайдера сами привезли, установили и отконфигурировали модем на дому у клиента.

Встречался ли вам второй вариант?
Я только про первый слышал до сих пор
Оставить комментарий
[User Picture Icon]
From:vovajenya
Date:Август, 8, 2014 17:40 (UTC)
(Link)
Надо пойти в безекстор и там на месте поменяют. Только предварительно нужно позвонить 166 и сообщить о проблеме, чтобы они открыли тикет. Посмотрите на сайте безека где ближайший магазин безекстор и попросить открыть тикет туда.
[User Picture Icon]
From:barabek
Date:Август, 8, 2014 18:24 (UTC)
(Link)
Понял вас,
большое спасибо за информацию!
[User Picture Icon]
From:barabek
Date:Август, 8, 2014 18:29 (UTC)
(Link)
я посмотрел в сети: 166 - Bezeq technical support

т.е. за модемы отвечает именно провайдер таштит/инфраструктуры, а не провайдер интернет-сервиса, правильно ли я вас понял?
[User Picture Icon]
From:vovajenya
Date:Август, 8, 2014 18:30 (UTC)
(Link)
обычно да. на модеме/роутере должно быть написано безек
[User Picture Icon]
From:barabek
Date:Август, 8, 2014 20:40 (UTC)
(Link)
если возможно, не могли бы вы помочь мне разобраться в терминах, чтобы я знал, что именно просить у Безека:
http://komp-online-il.livejournal.com/2091151.html?thread=18854031#t18854031
[User Picture Icon]
From:mfi
Date:Август, 8, 2014 20:17 (UTC)
(Link)
Второй вариант встречается, последний год-два Безек упорно рекламирует услугу "вай-фай сеть в доме" или что то подобное, за десять шекелей в месяц. Обещают и техника и по две женщины в постели каждого клиента и вообще. Даже не задумывался на эту тему - платить по 120 шекелей в год, т.е. половину-треть цены устройства за то, что можно сделать парой кликов, по понятному мануалу, самим Безеком плиложенному к раутеру - было бы странно.
[User Picture Icon]
From:barabek
Date:Август, 8, 2014 20:39 (UTC)
(Link)
понимаю вас, спасибо

хотел еще уточнить у вас ивритскую терминологию для устройств,
вышло так, что этому израильскому родственнику помогаю я, а я уже Н лет в Израиле не живу, и часть общепринятых терминов подзабыл (или не знал :)

вот по-русски и по-английски - модем - та штука, которая устанавливает интернет соединение, a раутер - другая штука, которая позволяет нескольким компьютерам об'единиться в единую сеть (проводную или беспроводную).

если я правильно понимаю, то, что присылает Безек своим клиентам - это модем, или же, возможно, некое комбо: "модем-раутер"

и вот я смотрю на страницу безек-стор
http://www.bezeqstore.co.il/homenet_bezeq/
и вижу там устройства двух типов:

1. נתב - что в прямом переводе будет router

2. רפיטר - что, видимо, является аналогом термина repeater, значение которого в данном контексте я плохо представляю,
но по виду это устройство - wireless router

а устройств типа "модем" я там не вижу вообще
не пойму, почему


если я хочу попросить у Безека новый модем для родственника - какой термин мне следует употребить?

функциональность именно модема - основная, т.к. главная задача - подсоединить комп к интернету,
функциональность раутера - опциональна, т.е. есть - хорошо, нет - и так сойдет











Edited at 2014-08-08 20:42 (UTC)
[User Picture Icon]
From:mfi
Date:Август, 8, 2014 20:54 (UTC)
(Link)
Собственно, отдельных модемов я не видел уже много лет, с момента ухода диалапа. Безек ставит комбо, т.е. раутер и ADSL модем в одном флаконе и называет его раутером. Репитеры и плуги - вай фай повторители и передатчики сигнала через электропроводку, для добивания в дальние уголки квартиры, например - в мамад, защищенную комнату. Это не то, что ищете.

Пусть родственник позвонит в Безек и попросит мальчика или девочку, говорящих по-русски. Дело обычное. Они ему сами все оформят, останется лишь сходить в магазин и подключить под телефонную диктовку такой же девочки из безек-бейн-леуми (очевидно, что логин и пароль для ADSL модема родственник не помнит, придется звонить провайдеру интернета).
[User Picture Icon]
From:barabek
Date:Август, 8, 2014 21:02 (UTC)
(Link)
спасибо вам за раз'яснения, просто и понятно :)
(Оставить комментарий)
Top of Page Разработано LiveJournal.com