онлайн-игра

Обсуждали на работе, так и не нашли причину..
Интернет вроде работает, ролики с youtube проигрывает, файлы качает. Но. Не подключается к серверу клиент одной из онлайн-игр.
Вчера, говорят, запускался. Если важно,то тырнет от нетвижн, на  раутере зеленая лампочка LAN,изредка мигает желтым.
Если нужно для ответа,могу выяснить модель раутера..
В чем может быть причина?
Спасибо