Lilit (lilittt) wrote in komp_online_il,
Lilit
lilittt
komp_online_il

Category:

Очень нужна помощь

Update: Проблема решена. После долгих поисков просто отключила от сети раутер безек, через минуту подключила снова, и сайт битуах леуми начал работать. Оставляю пост на случай если в будущем кто-то столкнется с такой проблемой потому, что сама я долго искала на англоязычных сайтах, а на русском информации вообще нет.

При попытке зайти на сайт битуах леуми с ноутбука, операционная система Windows 10 Version 1909 for x64 (KB4576947), появляется сообщение: "The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.

Your support ID is: 11605368818206800971". ID при каждой попытке зайти на сайт меняется. Такое сообщение начала получать с вчерашнего дня. До этого заходила на сайт 21 сентября, и все было впорядке.

Искала информацию в интернете, у небольшого количества людей была та же проблема, у всех в отношении разных сайтов. Есть рекомендации почистить кукиес, и внести сайт в разрешенные. Сделала и то и то, но получаю то же самое сообщение. Пробовала заходить и с гугл хрома, и с microsoft edge, и с оперы, и с мозиллы, везде одно и то же.

На одном форуме кто-то написал, что это может быть из-за неправильных настроек фаервола. У меня фаервол встроенный в виндовс, плюс антивирус nod32 Eset Internet security, я пыталась отключать и антивирус, и фаервол, и все равно не могла зайти на сайт. Что еще, и где нужно отключить чтобы суметь зайти на сайт битуах леуми?
Tags: Вопросы, ИНет
Subscribe

  • Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 3 comments